Suprantame asmens duomenų apsaugos svarbą, todėl gerbiame ir saugome jūsų privatumą ir asmens duomenis. Šioje privatumo politikoje („Privatumo politika“) galite sužinoti apie savo teises, taip pat informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą.
Registruodami paskyrą svetainėje www.ravalux.eu, suteikiate SIA „RAVA LUX“ (toliau – „Įmonė“ arba „mes“) teisę tvarkyti Jūsų asmens duomenis Privatumo politikos nuostatų nustatyta tvarka. .
Duomenų valdytojas SIA “RAVA LUX”, registracijos numeris: 41203067783, juridinis adresas: Bauskas iela 73/2-77, Ryga. Dėl klausimų, susijusių su jūsų asmens duomenų tvarkymu, susisiekite su mumis el. paštu info@ravalux.eu.
IŠ KOKIŲ ŠALTINIŲ GAUJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
Visus jūsų asmens duomenis renkame tiesiogiai iš jūsų. Asmeninę informaciją pateikiate registruodamiesi svetainėje, pateikdami užsakymą, pateikdami klausimą, prašymą ar skundą ir kitais būdais.
KOKIUS DUOMENYS TVARKOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS KOKIU TEISINIU PAGRINDU IR KODĖL?
Tikslas | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos |
Sąskaitos registravimas ir administravimas, taip pat pirkimo duomenų tvarkymas, užsakymų administravimas ir vykdymas bei prekių grąžinimas | Sutikimas, sutartiniai įsipareigojimai, teisiniai įsipareigojimai | Vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymo būdas, pristatymo adresas, prisijungimo prie paskyros informacija, paskyros veikla, įskaitant techninius naršymo duomenis (IP adresas, prisijungimo ir techninės naršymo informacija), parašas (jei prekes priimate pats), pirkimo ir pristatymo data ir laikas, prekių pavadinimai ir kiekiai, pirkimo kainos ir teikiamos nuolaidos, mokėjimo būdas ir mokėjimo informacija. Kai perkate dovanų kortelę, taip pat renkame šią informaciją: asmens, kuriam skirta dovanų kortelė, vardą, pavardę ir kontaktinę informaciją bei sveikinimą. |
Užsakymo pateikimas ir vykdymas neužregistravus paskyros | Sutartinės prievolės | Vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymo būdas, pristatymo adresas, mokėjimo būdas ir mokėjimo informacija. |
Identifikavimas | Teisėti interesai | Kliento ar kito prekes atsiimantio asmens vardas, pavardė, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento numeris, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, pristatymo būdas, pirkimo duomenys. |
Teikti pasiūlymus ir informaciją apie produktus | Susitarimas | Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, gimimo mėnuo ir data, naujienlaiškio prenumeratos tipas. |
Prašymų, skundų, klausimų ir atsiliepimų nagrinėjimas | Teisinė prievolė | Vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, namų adresas, gimimo data ir kita prašyme, skunde, klausime ar pažymoje nurodyta informacija: atitinkamas įvykis ir su juo susijusios aplinkybės, taip pat pridedami dokumentai ir/ar duomenys. Jei prašote grąžinti, jūsų bus paprašyta nurodyti savo vardą, pavardę, telefono numerį arba el. pašto adresą ir adresą bei grąžinimo priežastį. |
Naršymo ir vartotojų sąveikos svetainėje tobulinimas, svetainės naudotojų veiklos ir svetainės srauto analizavimas | Susitarimas | Savo svetainėje taip pat naudojame slapukus. Informacija apie slapukus pateikiama šios privatumo politikos pabaigoje. |
Statistika ir rinkos tyrimai | Teisėti interesai | Gimimo metai, lytis, miestas, informacija apie internetu pirktas prekes. |
KOKIA JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO IR SAUGOJIMO TRUKMĖ?
Tikslas | Apdorojimo laikas |
Sąskaitos registravimas ir administravimas, taip pat pirkimo duomenų tvarkymas, užsakymų administravimas ir vykdymas bei prekių grąžinimas | Asmens duomenys, reikalingi paskyros registracijai ir administravimui, yra tvarkomi naudojantis paskyra. Buhalterinės apskaitos ir mokesčių dokumentai saugomi teisinių įsipareigojimų vykdymo pagrindu pagal įstatymų nustatytas nuostatas. Kiti pirkimo duomenys saugomi penkerius metus nuo pirkimo operacijos datos. |
Užsakymo pateikimas ir vykdymas neužregistravus paskyros | Buhalterinės apskaitos ir mokesčių dokumentai saugomi teisinių įsipareigojimų vykdymo pagrindu pagal įstatymų nustatytas nuostatas. |
Identifikavimas | Kol paskyra naudojama. |
Teikti pasiūlymus ir informaciją apie produktus | Penkeri metai nuo sutikimo datos arba tol, kol sutikimas galioja. |
Tvarkykite ir atsakykite į prašymus, skundus, klausimus ir atsiliepimus | 12 mėnesių nuo prašymo, skundo, klausimo ar komentaro pateikimo dienos. |
Naršymo ir vartotojų sąveikos svetainėje tobulinimas, svetainės naudotojų veiklos ir svetainės srauto analizavimas | Duomenų tvarkymo trukmė nurodyta čia: [Slapukai] |
Statistika ir rinkos tyrimai | Penki metai |
KOKIOMS TREČIOSIOS ŠALIOS IR KOKIAIS ATVEJAIS BENDRAUNIAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
Jūsų asmens duomenimis dalijamės su trečiosiomis šalimis, kurios padeda mums teikti ir administruoti jums paslaugas:
- Paslaugų ir palaikymo įmonėms;
- Įmonės, teikiančios pristatymo paslaugas, kad pristatytų Jums prekes Jūsų nurodytais adresais;
- Mokėjimo paslaugų teikėjai;
- Rinkodaros įmonės;
- Įmonės, teikiančios reklamos, žiniasklaidos planavimo, viešųjų ryšių ir renginių organizavimo paslaugas;
- SMS žinučių rinkodaros įmonės;
Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti teikiami:
- Teisėsaugos institucijos Latvijos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka;
- Valstybės institucijos ir teismai, jeigu tokią pareigą numato galiojantys teisės aktai.
KAS YRA Slapukai IR KODĖL JIE NAUDOJAMI?
Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie automatiškai sukuriami ir išsaugomi jūsų įrenginyje (kompiuteryje ar mobiliajame telefone), kai naršote svetainėje. Slapukas turi anoniminę informaciją ir yra siunčiamas iš svetainės serverio, kuriame yra informacija, kurią peržiūrėjote savo kompiuteryje ar mobiliajame telefone. Slapukai gali būti sesiniai arba nuolatiniai. Seanso slapukai galioja nuo to momento, kai atidarote naršyklę, kol vėl ją uždarote. Šie slapukai bus automatiškai ištrinti, kai uždarysite naršyklę. Nuolatinių slapukų trukmė nustatoma iš anksto; jie lieka jūsų naršyklėje, kol juos ištrinate arba baigsis jų galiojimo laikas.
Priklausomai nuo tikslo, slapukai gali būti klasifikuojami kaip būtini, diegimo, statistiniai, rinkodaros ar kt. Mūsų svetainė naudoja būtinus statistinius ir rinkodaros slapukus. Daugiau informacijos apie būtinus nustatymus, statistiką ir rinkodaros slapukus rasite čia:[Slapukai].
Nuolat tobuliname savo svetainę, kad ji būtų kuo paprastesnė ir patogesnė. Norėdami patobulinti savo svetainę, turime žinoti, kokia informacija yra įdomiausia mūsų svetainės lankytojams, iš kokių šalių ir miestų lankoma mūsų svetainėje, kaip dažnai lankytojai grįžta, kokias naršykles ir įrenginius naudoja ir tt Šią informaciją renkame per Google Analytics. . kuri leidžia mums sekti ir analizuoti svetainės naudojimo statistiką. Daugiau informacijos apie Google Analytics ir informaciją, kurią ji leidžia rinkti, rasite čia:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=lv.
Jei nenorite, kad „Google Analytics“ stebėtų jūsų naršymo istoriją, galite įdiegti priedą, kad išjungtumėte „Google Analytics“.
Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad galėtume pagerinti jūsų naršymą ir bendrą patirtį mūsų svetainėje, sužinoti apie svetainės vartotojų veiklą, analizuoti srautą ir tobulinti svetainę. Slapukai naudojami tik tiek, kiek būtina jų nurodytiems tikslams pasiekti.
Jei norite, galite pakeisti savo naršyklės nustatymus, kad praneštumėte, kai slapukai įgalinti arba atnaujinti, ir pasirinkti, kurie slapukai yra leidžiami arba blokuojami. Norėdami sužinoti daugiau apie slapukus, pavyzdžiui, kaip juos tvarkyti ar ištrinti, apsilankykite www.allaboutcookies.org.
KOKIOS YRA DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS IR KAIP GALITE JOMIS NAUDOTI?
Jūs turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir jų tvarkymo būdu, reikalauti ištaisyti, papildyti ar sunaikinti pateiktus asmens duomenis, taip pat sustabdyti jų tvarkymą (atšaukti sutikimą). Taip pat turite teisę prašyti, kad duomenų valdytojas apribotų Jūsų asmens duomenų tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą, teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų inspekcijai (kontaktinius duomenis rasite internete adresu: www.dvi. gov.lv) ir teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi pateikti asmens duomenys. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip pasinaudoti šia teise, atsiųskite užklausą el. paštu info@ravalux.eu.
PRIVATUMO POLITIKA: KEITIMAI IR VEIKSMINGUMAS
Pasiliekame teisę keisti šią Privatumo politiką. Pranešimas apie pakeitimus ar papildymus bus paskelbtas internete adresu www.ravalux.eu.