Meie veebipood kasutab parema kasutuskogemuse pakkumiseks küpsiseid ja soovitame teil navigeerimise täielikuks nautimiseks nende kasutamisega nõustuda.

cancel

Mõistame isikuandmete kaitsmise tähtsust, seega austame ja kaitseme teie privaatsust ja isikuandmeid. Sellest privaatsuspoliitikast („Privaatsuspoliitika“) saate tutvuda oma õiguste ja teie isikuandmete töötlemisega seotud teabega.

Registreerides konto veebisaidil www.ravalux.eu, annate SIA “RAVA LUX” (edaspidi “Ettevõte” või “meie”) õiguse töödelda oma isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitika sätetele. .

Vastutav andmetöötleja SIA “RAVA LUX”, registreerimisnumber: 41203067783, juriidiline aadress: Bauskas iela 73/2-77, Riia. Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@ravalux.eu.

 

MILLISTEST ALLIKATEST ME SAAMME TEIE ISIKUANDMEID?

Kogume kõik teie isikuandmed otse teilt. Esitate isikuandmeid, registreerides saidil konto, esitades tellimuse, esitades küsimuse, taotluse või kaebuse ja muul viisil..

 

MILLISEID ANDMEID ME TEIE ISIKUANDMEID TÖÖTLEMA MIS ÕIGUSLIKUL ALUSTEL JA MIKS?

Sihtmärk

Õiguslik alus

Isikuandmete kategooriad

Konto registreerimine ja haldamine, samuti ostuandmete haldamine, tellimuste administreerimine ja täitmine ning kauba tagastamine

Nõusolek, lepingulised kohustused, juriidilised kohustused

Nimi, telefoninumber, e-posti aadress, tarneviis, tarneaadress, konto sisselogimise teave, konto tegevus, sealhulgas tehnilised sirvimisandmed (IP-aadress, sisselogimis- ja tehniline sirvimise teave), allkiri (kui võtate kauba ise vastu), ostu- ja tarnekuupäev ja aeg, kaupade nimetused ja kogused, ostuhinnad ja pakutavad allahindlused, makseviis ja makseteave.
Kinkekaardi ostmisel kogume ka järgmisi andmeid: isiku nimi ja kontaktandmed, kellele kinkekaart on mõeldud ning tervitus.

Tellimuse esitamine ja täitmine ilma kontot registreerimata

Lepingulised kohustused

Nimi, telefoninumber, e-posti aadress, tarneviis, tarneaadress, makseviis ja makseteave.

Identifitseerimine

Õigustatud huvid

Kliendi või muu kaubale järele tulnud isiku eesnimi, perekonnanimi, isikut tõendava dokumendi number, telefoninumber, e-posti aadress, kohaletoimetamise viis, ostuandmed.

Pakkumiste ja tooteinfo pakkumine

Kokkulepe

Eesnimi, perekonnanimi, meiliaadress, telefoninumber, sünnikuu ja -kuupäev, uudiskirja tellimise tüüp.

Taotluste, kaebuste, küsimuste ja tagasiside käsitlemine

Juriidiline kohustus

Nimi, telefoninumber, e-posti aadress, kodune aadress, sünniaeg ja muud taotluses, kaebuses, küsimuses või tõendis märgitud andmed: kõnealune sündmus ja sellega seotud asjaolud, samuti lisatud dokumendid ja/või andmed.
Kui taotlete tagastamist, palutakse teil esitada oma nimi, telefoninumber või meiliaadress ja aadress ning tagastamise põhjus.

Sirvimise ja kasutaja interaktsiooni parandamine saidil, saidi kasutajate tegevuse ja saidi liikluse analüüsimine

Nõusolek

Samuti kasutame oma veebisaidil küpsiseid. Teave küpsiste kohta on toodud käesoleva privaatsuspoliitika lõpus.

Statistika ja turu-uuringud

Õigustatud huvid

Sünniaasta, sugu, linn, info internetist ostetud kaupade kohta.

 

MIS ON TEIE ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE JA SÄILITAMISE KESTUS?

Sihtmärk

Töötlemise aeg

Konto registreerimine ja haldamine, samuti ostuandmete haldamine, tellimuste administreerimine ja täitmine ning kauba tagastamine

Konto registreerimiseks ja haldamiseks vajalikke isikuandmeid töödeldakse konto kasutamise ajal. Raamatupidamis- ja maksudokumente peetakse seadusest tulenevate kohustuste täitmise alusel vastavalt seaduses kehtestatud sätetele. Muid ostuandmeid säilitatakse viis aastat alates ostutehingu kuupäevast.

Tellimuse esitamine ja täitmine ilma kontot registreerimata

Raamatupidamis- ja maksudokumente peetakse seadusest tulenevate kohustuste täitmise alusel vastavalt seaduses kehtestatud sätetele.

Identifitseerimine

Kui konto on kasutusel.

Pakkumiste ja tooteinfo pakkumine

Viis aastat nõusoleku andmise kuupäevast või seni, kuni nõusolek kehtib.

Hallake taotlusi, kaebusi, küsimusi ja tagasisidet ning vastake neile

12 kuud alates taotluse, kaebuse, küsimuse või kommentaari esitamise kuupäevast.

Sirvimise ja kasutaja interaktsiooni parandamine saidil, saidi kasutajate tegevuse ja saidi liikluse analüüsimine

Здесь указана продолжительность обработки данных: [Küpsised]

Statistika ja turu-uuringud

Viis aastat

 

MILLISTE KOLMANDATE OSAPOOLTEGA JA MILLISTEL JUHTUDEL ME TEIE ISIKUANDMETE JAGAME?

Jagame teie isikuandmeid kolmandate osapooltega, kes aitavad meil teile teenuseid pakkuda ja hallata:

- teenindus- ja tugiettevõtetele;

- Ettevõtted, mis pakuvad kohaletoimetamisteenuseid, et toimetada teile kaupu teie esitatud aadressidel;

- makseteenuste pakkujad;

- Turundusettevõtted;

- Reklaami-, meediaplaneerimis-, suhtekorraldus- ja ürituste korraldamise teenuseid pakkuvad ettevõtted;

- SMS-i turundusettevõtted;

 Teie isikuandmeid võidakse edastada ka:

- õiguskaitseorganid Läti Vabariigi õigusaktidega kehtestatud viisil;

- Riigiasutused ja kohtud, kui selline kohustus on kehtivate õigusaktidega ette nähtud.

ЧТО ТАКОЕ COOKIES И ПОЧЕМУ ОНИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis luuakse ja salvestatakse veebisaidi sirvimisel automaatselt teie seadmesse (arvutisse või mobiiltelefoni). Küpsis sisaldab anonüümset teavet ja saadetakse veebisaidi serverist, mis sisaldab teie arvutis või mobiiltelefonis vaadatud teavet. Küpsised võivad olla seansi- või püsivad. Seansiküpsised kestavad brauseri avamise hetkest kuni selle uuesti sulgemiseni. Need küpsised kustutatakse automaatselt, kui sulgete brauseri. Püsiküpsiste kestus määratakse eelnevalt kindlaks; need jäävad teie brauserisse seni, kuni need kustutate või aegumiseni.

Sõltuvalt eesmärgist võib küpsiseid liigitada vajalikeks, paigaldamiseks, statistilisteks, turunduslikeks või muuks. Meie veebisait kasutab vajalikke statistilisi ja turundusküpsiseid. Lisateavet nõutavate seadete, statistika ja turundusküpsiste kohta leiate siit: [Küpsised].

Töötame pidevalt oma veebisaidi täiustamise nimel, et muuta see võimalikult lihtsaks ja mugavaks. Oma saidi täiustamiseks peame teadma, milline teave on meie saidi külastajaid kõige huvitavam, millistest riikidest ja linnadest meie saiti külastatakse, kui sageli külastajad tagasi tulevad, milliseid brausereid ja seadmeid nad kasutavad jne. Kogume seda teavet Google Analyticsi kaudu. mis võimaldab meil jälgida ja analüüsida saidi kasutusstatistikat. Lisateavet Google Analyticsi ja selle kaudu kogutava teabe kohta leiate siit:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=lv.

Kui te ei soovi, et Google Analytics teie sirvimisajalugu jälgiks, saate Google Analyticsi keelamiseks installida lisandmooduli.

Meie sait kasutab küpsiseid, mis võimaldavad meil parandada teie sirvimist ja üldist kogemust meie saidil, saada teavet saidi kasutajate tegevuste kohta, analüüsida liiklust ja täiustada saiti. Küpsiseid kasutatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende seatud eesmärkide saavutamiseks.

Soovi korral saate muuta oma brauseri seadeid, et teavitada teid küpsiste lubamisest või värskendamisest ning valida, millised küpsised on lubatud või blokeeritud. Küpsiste kohta lisateabe saamiseks, näiteks nende haldamise või kustutamise kohta, külastage veebisaiti www.allaboutcookies.org.

 

MILLISED ON ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED JA KUIDAS SAATE NEID KASUTADA?

 Teil on õigus tutvuda oma isikuandmetega ja nende töötlemise viisiga, nõuda esitatud isikuandmete parandamist, lisamist või hävitamist, samuti nende töötlemine peatada (nõusolek tagasi võtta). Samuti on teil õigus nõuda vastutavalt töötlejalt teie isikuandmete töötlemise piiramist, õigust andmete teisaldatavusele, õigust esitada kaebus Riiklikule Andmeinspektsioonile (kontaktandmed leiate Internetist aadressil: www.dvi. gov.lv) ja õigus esitada esitatud isikuandmete töötlemisele vastuväiteid. Kui soovite selle õiguse kasutamise kohta lisateavet, saatke päring meili teel aadressile info@ravalux.eu.

 

PRIVAATSUSPOLIITIKA: MUUDATUSED JA EFEKTIIVSUS

Jätame endale õiguse teha selles privaatsuspoliitikas muudatusi. Teade muudatuste või täienduste kohta avaldatakse Internetis aadressil www.ravalux.eu.